Un Team
che lavora con te
Con ATOM non siete mai soli.
Il nostro supporto combina consulenza, competenze cloud e assistenza operativa per aiutarti a configurare, usare e far crescere la piattaforma in base alle tue esigenze.
Cosa include il Supporto ATOM
Portiamo la nostra esperienza direttamente nel tuo ambiente di lavoro: mappiamo processi, identifichiamo KPI e configuriamo ATOM perché rispecchi davvero come lavori.
Sviluppo software
SaaS e progetti su misura
Realizziamo servizi SaaS come ATOM e software gestionali dedicati quando servono funzionalità specifiche. Grazie al cloud, le applicazioni sono fruibili da qualisiasi dispositivo, dal desktop allo smartphone.
Integrazioni
Allineamo anagrafiche, ruoli e documenti con i sistemi esistenti (ERP/HR,directory,SSO) per ridurre duplicazioni e errori.
Audit in piattaforma
I nostri esperti in Ambiente, Sicurezza, Qualità, Energia, Privacy eseguono audit legislativi, di sistema e operativi. I risultati vengono pubblicati in ATOM: tracciabili, condivisi, subito azionabili.
Assistenza tecnica
Supporto sistemistico su hardware, reti e connettività. Configuriamo server, backup, sicurezza e ci interfacciamo con i tuoi fornitori per favorire continuità e performance.
Caricamento dati in outsourcing
Niente caos di file e cartelle:
ci occupiamo noi di popolare e aggiornare ATOM.
Fase iniziale:
import massivo e normalizzazione dei dati
Gestione periodica:
scadenze, documenti, database sempre in ordine
Team con doppia competenza:
informatica + requisiti normativi
Formazione
Onboarding pratico e formazione continua su ATOM e sui gestionali correlati.
Moduli brevi, casi reali, materiali riutilizzabili dai team.
Come lavoramo con te
Canali: ticket, email, call.
Tutto è documentato in ATOM per tracciabilità completa.
Avvio rapido
Analisi della richiesta, obbiettivi chiari e kickoff operativo con raccolta fonti.
Onboarding e produzione
Caricamento dati in outsourcing, configurazione ruoli/permessi, formazione ai referenti e integrazioni; flussi subito attivi in piattaforma.
Miglioramento continuo
Esecuzione e verifica in ATOM, follow-up con suggerimenti pratici, ticket/advisory, roadmap condivisa e rilasci guidati dal feedback.
FAQ
ATOM è adatto a PMI e grandi aziende?
Sì. La piattaforma è modulare e scalabile, quindi si adatta a realtà di qualsiasi dimensione e settore: dalla microimpresa al gruppo multi-sito. In particolare supporta:
- HSE / QHSE / RSPP, RLS, Medico Competente
- Plant / Operations / Produzione, Facility & Manutenzione (planner, capi reparto)
- Qualità (QA/QC, Quality Manager), Energy Manager
- HR / Formazione, Procurement–Appalti (gestione fornitori/ditte esterne)
- IT / Compliance / DPO (sicurezza informazioni, privacy)
- Direzione e Auditor interni/esterni
Potete integrare ATOM con i sistemi che uso già?
Sì. Valutiamo API e connettori disponibili, proponendo l’integrazione più sostenibile.
Non ho risorse interne per l’inserimento dati, potete farlo voi?
Certo: offriamo caricamento in outsourcing iniziale e/o periodico con controlli qualità.
Gli audit restano in piattaforma?
Sì. Report, evidenze e piani d’azione sono accessibili e tracciati direttamente in ATOM.
Fate anche formazione personalizzata?
Assolutamente. Progettiamo percorsi su ruoli, processi e obiettivi della tua organizzazione.
Hai altre domande?
Rispondiamo a tutti i tuoi dubbi e ti proponiamo il percorso più adatto